Theaterbezoek

Hier vind je informatie over je bezoek aan het theater. Heb je een vraag die wij hier niet beantwoord hebben, neem dan contact op met de UITbalie.

Hoe kan ik het theater het beste bereiken?
Theater aan het Vrijthof is gesitueerd in het centrum van de stad. Kijk voor alle actuele informatie over de bereikbaarheid van en parkeermogelijkheden in Maastricht op
maastrichtbereikbaar.nl.

Er is een inleiding bij mijn voorstelling. Wat betekent dit?
Bij een groot aantal toneel-, dans- en operavoorstellingen kun je een gratis inleiding bijwonen, waarbij regisseurs, dramaturgen of choreografen hun kijk delen op de voorstelling en het maakproces. Een inleiding begint doorgaans één uur voor de voorstelling; check de website of de servicemail voor het exacte tijdstip.

Zijn er voorzieningen voor mindervaliden of mensen met een auditieve/visuele beperking?
Er zijn diverse voorzieningen beschikbaar in het theater, zoals speciale rolstoelplaatsen, gehoorapparatuur en (bij een aantal voorstellingen) live audiodescriptie in samenwerking met Stichting Komt Het Zien!. Bekijk hier meer informatie of neem contact op met de UITbalie voor ondersteuning.

Moet ik de e-tickets printen voor mijn theaterbezoek?
Dit is niet nodig. Je kunt de e-tickets laten scannen op je smartphone. Zorg er wel voor dat de barcode goed leesbaar is.

Is er een garderobe in het theater?
In het souterrain van het theater bevindt zich een gratis (bewaakte) garderobe. Het gebruik van de garderobe is op eigen risico. De garderobe is geopend tot een half uur na afloop van de voorstelling.

Is er gehoorbescherming verkrijgbaar?
Tijdens concerten zijn er gratis oordopjes verkrijgbaar bij de Servicebalie. Je kunt uiteraard ook je eigen oordopjes meenemen.

Ik ben te laat voor de voorstelling. Wat nu?
Wij willen de voorstelling graag op tijd laten beginnen. Na aanvang kunnen wij toegang tot de voorstelling niet meer garanderen. In overleg met onze medewerkers zullen we bekijken of en wanneer het nog mogelijk is om de zaal te betreden.

Hoe betaal ik in het theater?
Contactloos betalen heeft onze voorkeur in verband met kleinere wachtrijen en een snellere service. Cash betalen is natuurlijk ook nog steeds mogelijk.

Wat betekent 'inclusief pauzedrankje'?
Bij bijna alle voorstellingen in Theater aan het Vrijthof, AINSI en Kumulus Theater is een pauzedrankje (koffie, thee, pils, fris en wijn) in de toegangsprijs inbegrepen. Als dit het geval is, dan staat dit vermeld op je ticket. Indien er geen pauze is tijdens de voorstelling, dan krijg je een drankje na afloop.

Bij de familie- en jeugdvoorstellingen zetten we in de pauze of na afloop van de voorstelling een drankje klaar voor de kinderen en is er koffie en thee voor de (groot)ouders.

Mag ik foto's en/of video's maken tijdens de voorstelling?
Op grond van de auteursrechten en om de ervaring in onze theaterzalen voor iedereen zo prettig mogelijk te maken, vragen we je géén foto-, video-, of geluidsopnames te maken tijdens de voorstelling. Wil je een foto of video maken, doe dit dan alleen tijdens het slotapplaus. Geeft het gezelschap of de artiest zelf te kennen geen problemen te hebben met het gebruik van smartphones in de zaal, houd dan toch rekening met de bezoekers om je heen die dit wel als storend kunnen ervaren.

Ik ben iets verloren in het theater. Wat nu?
Ben je iets verloren of vergeten in het theater, neem dan contact op met de afdeling Facilitaire Dienst.

Bekijk hier alle regels van het huis voorafgaand aan je theaterbezoek.